海淀分局出台优化营商环境、服务中关村科学城建设的29条服务措施，涉及服务企业发展、政府决策、消费者权益保护、城市治理等方面。其中，13项是在中国或北京首次探索和实施的创新措施。在全市率先放宽高新技术企业住所(经营场所)登记条件；率先实现汾阳、澳门厂商集群注册；实行顾问负责制，为高成长企业提供专属服务；在西三旗街设置工商岗；而奋斗

工商行政管理局海淀分局采取29项措施优化营商环境，打造服务品牌，其中服务企业发展措施16项，政府决策措施3项，维护服务消费者权益措施3项，城市治理措施6项，完善内部机制措施1项。

企业发展有16条措施。

为企业和航空公司搭建服务平台

分局成立优化营商环境服务科学城建设服务协调办公室(以下简称服务办)，设立企业和航空公司直管中心。服务办将承担具体工作，协调分局工商服务资源。通过微信小程序，开放海淀工商企业航空服务平台，实现企业特别是重点企业和工商服务需求的线上线下信息采集和处理反馈。成立专门的服务部门，通过线上小程序开展工作，实现多数据运营，少企业运营，是互联网商业服务模式的创新举措。

2

实行顾问和专员负责制。

服务顾问设在办公室，服务专员设在业务部门和工商所。顾问和服务专员80余人，能够精准对接企业需求，加强与区政府、街道、镇政府相关部门的联系，聚焦龙头企业、高成长企业、潜力企业等重点企业，提供专属服务。通过服务顾问mdash服务专员工作模式，建立专业服务团队，实现精准对接，高度聚焦企业需求。

三

推广企业商业信用代码。

对重点企业和非公党建示范企业，依托海淀工商企业和航空服务平台，以二维码形式开通信用认证绿色通道、异常名单清理绿色通道、年度报告绿色通道，办理简单业务代码；对于复杂的业务和个性问题，服务专员提供全程答疑、指导办理、协助的企业信用便民服务。这一创新举措不仅提高了工作效率，也方便了人们现场办理相关业务。

四

实现企业线下一站式，线上一网。

依托区行政服务中心设立创业大厅，通过一个窗口受理创业事项，税务、公安部门协同推进创业网上操作。开展营业执照自助打印服务，实现设立营业执照的合意性。

五

在本市率先放宽高新技术企业住所(经营场所)登记条件。